Opal Yatırım Mimarlık Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Bu politika Opal Yatırım ve Opal Admin mobil uygulamalarında işlenen kişisel verileri, kullanım amaçlarını ve kullanıcı haklarını açıklar.

Opal uygulamasında ana sayfa, gayrimenkul ilanları, proje listeleri, portföy detayları, piyasa notları ve iletişim bilgileri hesap oluşturmadan görüntülenebilir. Hesap yalnızca kişisel talep takibi, profil, bildirimler ve hesap silme gibi hesap bazlı özellikler için kullanılır. Telefon numarası zorunlu değildir; kullanıcı yalnızca isterse iletişim formlarında paylaşabilir.

Toplanan Veriler

Uygulamaların çalışması için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi ve kullanıcı tarafından formda paylaşılırsa telefon numarası.
• Hesap bilgileri: Firebase Authentication kullanıcı kimliği ve oturum bilgileri.
• Kullanıcı içeriği: değerleme talebi bilgileri, mesajlar, portföy veya admin mesaj görselleri.
• Bildirim bilgileri: push notification token ve bildirim tercihleri.
• Teknik veriler: uygulama çalışma durumu, hata önleme için gerekli teknik kayıtlar ve cihazla ilişkili sınırlı tanımlayıcılar.

Verilerin Kullanılma Amacı

Veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Hesap oluşturma, giriş ve oturum güvenliğini sağlamak.
• Gayrimenkul ilanlarını, projeleri ve portföy detaylarını göstermek.
• Değerleme taleplerini almak, takip etmek ve kullanıcıyla iletişim kurmak.
• Opal ekibiyle WhatsApp üzerinden yanıt sürecini kolaylaştırmak.
• Admin uygulamasında mesajlaşma, görev, hatırlatma ve portföy yönetimi akışını çalıştırmak.
• Bildirim, hatırlatma ve operasyonel durum mesajlarını iletmek.
• Güvenlik, hata önleme ve hizmet kalitesini iyileştirmek.

Üçüncü Taraf Servisler

Uygulamalar Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage ve push notification altyapılarını kullanır. Bu servisler hesabınızın, taleplerinizin, mesajlarınızın, görsellerinizin ve bildirim bilgilerinizin güvenli şekilde saklanması ve uygulama özelliklerinin çalışması için kullanılır.

Kullanılan servis sağlayıcıların yalnızca uygulama işlevleri, güvenlik, barındırma, bildirim ve destek süreçleri için gerekli veriye erişmesi amaçlanır; kullanıcı verileri reklam veya üçüncü taraf takip amacıyla paylaşılmaz.

Veri Paylaşımı

Kişisel veriler reklam amaçlı satılmaz. Veriler yalnızca uygulamanın çalışması, yasal yükümlülükler, güvenlik ve kullanıcı talebinin karşılanması için yetkili Opal ekibi ve gerekli teknik servis sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Bildirimler ve İzinler

Bildirimler portföy, değerleme, admin mesajları, görevler ve hatırlatma amacıyla kullanılır. Fotoğraf izni, yalnızca admin uygulamasında cihaz galerisinden portföy veya mesaj görseli seçmek için istenir.

Hesap Silme

Hesap oluşturan kullanıcılar uygulama içindeki Profil veya Ayarlar ekranından hesap silme sürecini başlatabilir. Ayarlar ekranındaki şifre doğrulamalı işlemle Firebase Authentication hesabı, kullanıcı profili, değerleme talepleri, push token kayıtları, kullanım olayları ve ilişkili dosyalar silinir. Operasyonel mesaj kayıtlarının saklanması gereken durumlarda kullanıcı kimliği ve iletişim alanları admin süreciyle kaldırılarak kayıtlar anonimleştirilir.

Opal Admin uygulamasındaki yetkili hesaplar da uygulama içindeki Yasal ekranından hesap veya veri silme talebi başlatabilir. Silme talepleri kimlik, yetki ve yasal saklama kontrollerinden sonra işleme alınır.

Veri Saklama

Veriler hizmetin sağlanması, kullanıcı taleplerinin tamamlanması, güvenlik ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama nedeni ortadan kalktığında veya geçerli silme talebi tamamlandığında veriler silinir ya da anonimleştirilir.

İletişim

Gizlilik, hesap silme veya veri talepleriniz için opalyatirimmimarlik@gmail.com adresinden Opal Yatırım Mimarlık ile iletişime geçebilirsiniz.